- 您是否有書面文件太多，常不曉得簽核簽到哪的困擾？
- 為了統計數據需要耗費大量的人工，後續的分析更是算到昏天暗地？
- 好不容易計算出的數據資料，在交給下一個單位審核過後不曉得被改了哪些地方、也不確定現在手邊是否已經是最新的版本？
- 召開跨部門會議時，常常討論了半天才發現彼此在談的是不同的表單？
或許，企業資訊系統可以幫您省下不少時間與心力。
談到企業資訊系統，可能每個人想到的都不同，市場上也有諸多系統商推出的系統與軟體來因應企業各式各樣的需求。以下為各位簡單整理幾種常見的系統或軟體，希望能快速帶領各位了解這些系統能為企業帶來哪些好處。
*註：V為該系統通常具備之範圍；Δ為可能具備之範圍。
隨著資訊軟體與硬體不斷的進步，中小企業以前可能望之卻步的昂貴資訊系統，現在也因競爭而價廉物美。推動企業內部流程的優化或數位轉型，在時機上也更為成熟。
接下來，由於嘉威的客戶多半是中小企業，所以我就針對中小企業最常使用的兩種系統－－ERP企業資源規劃系統與BPM電子簽核系統會遇見的難題進行說明。
像是資訊業、網路新創業、顧問業或汽車買賣、房仲建設等服務導向的產業若要單套用ERP系統來滿足企業內部資訊化或數位轉型的需求，似乎還是落入理論可行實際套用卻窒礙難行的窠臼。
雖然都有訂單/應收帳款/採購單/費用單/應付帳款等活動交易，這些交易最後匯集在標準的財會系統上，看似需要ERP系統的引進，但畢竟ERP當初還是以製造/買賣存貨交易型態為主，若要套用，往往就需要許多的客製或調整。
這些產業，若捨棄ERP系統，單就以BPM系統為主時，的確比較接近客戶的實際作業流程需求，但最後又須面臨到對內對外帳務整合的議題，這些交易難不成還要再重複輸入至總帳系統？是否這時就需要以BPM為核心系統並整合ERP的總帳系統？
根據多年的經驗心得，單一系統很難滿足所有企業需求，因此得出未來資訊軟體系統發展的趨勢是： 系統務必要有與異質系統整合的介面，利於介接，系統商只需專注在其最有優勢的領域； 依賴程式開發的客製最好降到最低，只需參數化，一般使用者就可設定操作； 拜網路技術提升之賜，盡可能雲端化，不須自行購買與維護設備。
然而對於中小企業來說，各家系統軟體廠商有各自擅長與立場，縱使有上面三個參考原則，中小企業對於這些專有外來名詞ERP、BPM、PLM、CRM、HR等，除了感到陌生外，這些系統間又有部分功能重疊，更讓人感到迷惑。如何選擇與整合哪些系統可能是最佳解？要哪個系統為主，哪些為輔？常感到困惑不已，或投入後才發覺陷入泥沼，整合困難，最後不了了之，對於數位轉型或資訊優化，似乎是遙不可及的夢想。
嘉威/捷達優剛好扮演居中客觀的角度，沒有系統廠商的立場包袱，所以能根據客戶的型態需求，提出較佳的整合方案，而系統軟體廠商也因為嘉威的角色，樂意配合調整，達到多贏的局面，自從提供資訊系統整合服務以來，已經有多個成功案例！若您正深陷數位轉型的需求或困擾，也許嘉威能助您一臂之力喔！
